尽管这个冬天的大部分时间没那么冷，却一点儿也不耽误滑雪爱好者奔赴各大雪场的脚步。特别是春节假期，很多人前往北京周边甚至远赴东北，继续享受着冰天雪地里的速度与激情。然而，作为一项颇具挑战性的极限运动，滑雪对配套装备和安全意识有着非常高的要求。当滑雪爱好者们在雪场上驰骋的时候，雪场的救援队员正全天值守，默默守护着雪友的安全。就在去年，滑雪巡救员还成为了人力资源和社会保障部发布的19个新职业之一。
军都山滑雪场每天上午8时开门。在顾客到达之前，救援队队长王春雷就已经和同事们穿好雪服，套上一件反光背心，开始了一天的工作。雪场的防护设施是减轻滑雪损伤的第一关，每天救援队员都会先对软质防护柱、防护网和标识进行检修。
“雪场营业过程中，游客会时常将防护设备撞坏，因此我们会随时对设备做检修。”王春雷说，防护网是保障游客安全的第一道防线，如果防护网出了问题，滑雪者控制不住方向时就可能摔出雪道，导致受伤。救援队的队员高宇说：“雪道上包括救援电话标识、方向标识等，都是我们重点检查的地方。有时经过一夜的风雪，标识可能脱落，这关系到滑雪者能否第一时间拨打救援电话。除此之外，通信设施是否顺畅、雪道中是否有掉落的杂物，也需要认真检查。”
完成前期检查后，雪场正式营业。滑雪者乘坐缆车陆续出发，救援队员则分布在雪场内的值班点位严阵以待，随时准备处理各类滑雪安全事件。
上午10时10分，正在巡逻的王春雷的对讲机突然响起：“4号道下部一位客人摔倒，腿部受伤，站不起来了。”王春雷听闻后迅速滑向医务室，脱掉雪板，扛起担架就走，边走边用对讲机呼叫别的队员前来帮忙。仅仅3分钟，王春雷和同事就赶到了受伤者身边。受伤的是个十来岁的孩子，此时他侧卧在雪道上，左腿弯曲，一只手伸直垫着头，另一只手抱紧伤腿，正给自己按摩并试图伸直伤腿。一位成年女性看上去是孩子的家长，站在一旁手足无措，显得十分焦急。
“是这里疼吗？还能站起来吗？”王春雷一边轻轻按压孩子的伤处，一边耐心地询问。因为伤者已不能站立，王春雷初步判断可能伤及骨头，便先用夹板将伤者的伤腿固定，然后几人合力将伤者移到了担架上，6名救援队员一起将伤者小心翼翼地抬回了医务室。
从孩子摔倒到被抬到医务室，用时不到10分钟。“孩子有两年没滑雪了，控制不住速度。”孩子的家长说，看到孩子摔倒后，她大脑顿时一片空白，感到手脚冰凉，连碰也不敢碰孩子，生怕哪里做得不好让孩子二次受伤；看到救援队前来救援，而且来的速度很快，她的心一下就踏实了。
即便人少的时候，救援队员一天也要帮助几十位摔倒后站不起来的滑雪者，高峰期一天更是需要帮助上百人。从早晨营业开始到傍晚营业结束，救援队员几乎一天都不能脱掉雪服雪具，需要绷紧神经在值班点待命，随时准备出发。
在国家高山滑雪中心，巡逻队队员李鑫达表示，由于高山滑雪中心的雪道高低落差超过900米，即便队员们天天滑，也需要保持极大的注意力；护送伤员下山的过程中，更是要拿出120%的注意力，不仅要关注前方路线，也要在下滑时预想接下来数百米的雪道有几处转弯，如何保证护送过程的平稳。
“刚开始从事这份工作时肯定会不适应，不单单是寒冷和体力上的辛苦，还有就是精神上的紧张。”李鑫达说，一来是担心救援过程中发生意外，怕对受伤者造成二次伤害；二来因随时待命，精神要一直紧绷，这其实让人很疲劳。随着工作经验和能力的增长，工作越发熟练和稳当，精神疲劳才有了某些特定的程度的缓解。
2024年，人力资源和社会保障部发布了19个新职业，“滑雪巡救员”名列其中。新职业也代表着从业门槛更高了，要求工作更加专业、更加规范化。“这是一份新职业，既是一个新挑战，也是一种新体验。”救援队员们说。滑雪者体会的是“雪上飞”的乐趣，而救援队员却必须要时刻准备着“追”上需要帮助的人。所以，救援队员要不断的提高自己的技能水平，“追”上逐步的提升的从业要求。
在正式上岗前，救援队员首先要经过滑雪技术和应急救护的考核，再经历实习期才能正式上岗。今年已是王春雷从事滑雪救援工作的第11年，他说从一名滑雪小白到成为滑雪救援队员，一定要通过滑雪技术和救援技术两道关。
“从山顶用双板将伤者抬下山是最快和最稳的，从山顶到医务室仅需不到20秒。”王春雷说，滑雪者在哪里摔倒是不确定的，救援队员需要准确地停在滑雪者摔倒的位置，“所以每位救援队员都要熟练掌握双板滑行、转弯和刹车等技巧。”王春雷说，从一名小白到培训后具备初级道救援所需的滑雪技术，需要练习一至两个月；但要具备更高级别雪道的救援能力，还需要勤加练习。熟练掌握滑雪技术后，预备队员还要接受三甲医院的应急救护培训。“这些培训会让我们掌握止血、包扎和固定等基本应急处理技巧。”过了这两道关的队员，还需经过实习期，才能独立负责一条雪道的救援。
2022年，李鑫达应聘成为一名救援队员。“首先考察的当然就是滑雪能力。”李鑫达想起，当时考察的技术动作不少，包括S弯滑行、前刃及后刃推坡、安全摔倒和站起、单脚带板滑行、带板登坡等。
入职后，李鑫达经过了3个月的实习期，期间接受了更为严格的培训，包括处理骨折、处理伤口、处理失温等急救方法。“我们每名从业者都持有红十字救护员证。”李鑫达说，在实习期主要考察巡逻队员的工作表现，比如能否在救援过程中迅速定位——因为延庆高山滑雪中心的雪道总共约20公里，雪道蜿蜒起伏，在接到救援电话后，巡逻队成员必须在脑中通过受伤者的简单描述生成“画面”，较快地断定出受伤者所处的位置，同时以最快的速度抵达现场。
去年，高山滑雪中心的巡逻队员曾接到一个救援电话，称有人在雪道上摔倒后出现了无意识的情况，队员们快速赶到现场，发现受伤的是一名年轻女性。当天风雪很大，她几乎说不出话来，队员担心她倒地后摔到了后脑，准备上颈托做固定并转运。“我在给她裹急救毯的时候，隐约听见她说‘低血糖’，突然就反应了过来，立即将贴身携带的巧克力喂给她。”几分钟后对方缓了过来，并在巡逻队员的保护下顺利下山。“能快速判断伤情，不盲目救治，同样是需要培养的能力。”李鑫达说。
在滑雪场里，救援队员见过大大小小各种突发情况，滑雪者有摔伤的、有挫伤的，队员们一眼就能看出来谁可能有危险，谁要重点关注。“根据他们穿戴雪具的情况，还有上雪道的姿势、眼神、动作，就可以初步判断出他们滑雪技术的高低。”王春雷说，穿着牛仔裤滑雪的、不控制速度直接冲下山还很紧张的滑雪者，都需要着重关注。
“和大家通常认为的不同，最常发生意外事故的雪道是中级道而非高级道。”王春雷说，通常敢上高级道滑雪的都有一定的经验；而且雪场高级道的缆车是双向的，有经验的滑雪者判断自己水平不够可以直接坐缆车下去。“有不少滑雪小白在中级道盲目自信，也有滑雪者经验不足、心理素质不过关的，越滑越慌。”
傍晚日落时分是“雪飞燕”最美的时刻之一，除了在山顶拍照打卡，很多雪友也喜欢在滑行的过程中拍视频作为记录。“滑雪者喜欢在中途停下来拍照打卡是常见的情况，毕竟海坨山作为背景真的很美，又常遇见落日等场景出现，许多人就想停下来拍照或者拍视频。”李鑫达说，但每位滑雪者水平不同，面对前方滑雪者突然减速甚至停下，后面的人可能就会控制不住姿态，出现“追尾”的情况，这非常危险。
李鑫达回忆，有一次两名年轻女生相约来“雪飞燕”打卡，滑雪时两人互相为对方拍视频。拍完后，两人为了检查视频拍摄的质量，就在半山腰停了下来，那里正处在一个弯道后面。没承想，后方正好来了一位滑雪能力还不够高的雪友，控制不住速度加上心里慌乱，一头就撞了上去，三人都摔倒在地，好在没有导致非常严重的后果。
王春雷提醒，滑雪运动务必量力而行，运动过程中佩戴好头盔、护目镜等装备，滑行过程中不要速滑冲坡。对于初学者而言，滑雪过程中一定别慌张，遇到特殊情况，能够尝试主动向侧后方摔倒，避免发生意外。“采用正确摔倒姿势的滑雪者通常受伤不重，甚至不会受伤。”王春雷说。
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